Tutte le cose che potremmo fare se Dazn non si vede sul nostro televisore o su altri dispositivi: non perderti la Serie A
La Serie A è interamente su Dazn e lo sarà fino al 2024. La piattaforma, è a sua volta un servizio streaming di eventi sia in diretta che on demand. Purtroppo c’è ancora qualcuno che fa difficoltà a seguire eventi sportivi in diretta, senza piccoli problemi, ed allora vi diciamo tutto ciò che potete fare, per non perdervi l’esordio della vostra squadra in questo week-end.
Per quanto riguarda la primissima di Serie A, noi siamo magnanimi e vi ricordiamo anche tutti gli infortunati che vi conviene non schierare al Fantacalcio. Tornando poi alla visione delle gare, ecco cosa fare se Dazn non si vede o si blocca. Il problema, potrebbe essere la connessione, e quindi ci sono almeno quattro passaggi da poter fare, prima di essere sicuri che ci siano altri problemi. Innanzitutto, se non vedete Dazn, verificate sempre la connessione del dispositivo, non solo se è attiva, ma anche se il segnale arriva forte. Poi se le cose non vanno, potreste provare a spegnere e riaccendere dispositivo o router. Potremmo poi nella peggiore delle ipotesi, tentare di connetterci su un altro browser collegato a Dazn, oppure collegare il dispositivo alla rete tramite un cavo ethernet.
Quando invece a non funzionare è l’App, la prima cosa da fare è provare ad aggiornarla. Se non va bene possiamo provare sia ad uscire e riaccedere che provocare lo spegnimento forzato dell’app, per poi rientrare dopo 20-30 secondi. Provare a disinstallare e reinstallare l’app di Dazn dopo aver svuotato la cache del device è ancora un’idea, oppure controllare se effettivamente abbiamo un sistema operativo troppo obsoleto. Se ancora abbiamo problemi, potremmo spegnere e riaccendere il modem o router, che magari ci stava dando problemi con la connessione.
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Attenzione alla possibilità di un down della piattaforma su uno dei nostri browser. In questi casi, le cause possono essere tante. Per prima cosa, mandare una mail a help@dazn.com, altrimenti riferirsi alla pagina ufficiale Dazn e contattare l’assistenza in chat o con l’opzione assistente digitale o con quella guida. Oppure ci si può recare sui profili social della stessa tv, tramite Facebook o Twitter con uno speciale dedicato proprio ai clienti in difficoltà: account Twitter @DAZN_HELP_ITA.
